Leistungsportfolio - SBIT (2024)

Die Desktop- und Applikations Virtualisierung im Unternehmen ist die konsequente Weiterentwicklung der Server- und Speichervirtualisierung. Virtuelle Desktops ermöglichen Ihnen flexibles und ortsunabhängiges Arbeiten wie im Büro. Die Technologie wird den dynamischen Anforderungen Ihres Business gerecht, Sie und Ihre Mitarbeiter haben zahlreiche Zugriffsmöglichkeiten: Sei es vom Homeoffice aus, über „bring your own device“ oder in Form von einer einfachen Anbindung weiterer Standorte. Das Arbeiten auf den persönlichen Desktops findet auf den Servern im Datacenter oder Ihrem Serverraum statt. Dadurch sind Sie von der Wahl Ihres Endgerätes völlig losgelöst und erfüllen gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards, die Ihre Kunden und Mandanten voraussetzen.

Mit VMware Workspace ONE wird diese Entwicklung konsequent vorangetrieben. Wokspace ONE ist eine Plattform für digitale Arbeitsplätze, die jede Anwendung (oder Desktops) einfach und sicher auf jedem Gerät bereitstellt und verwaltet. Dazu werden Zugriffskontrolle, Anwendungsmanagement und plattformübergreifendes Endpunktmanagement integriert. Diese Lösung ist als Cloud-Service oder für die lokale Bereitstellung erhältlich.

Virtuelle Desktop- und Applikations-Infrastrukturen verringern durch ein innovatives, zentrales IT-Management vor allem ab 50 Usern aufwärts die administrativen Kosten für die Bereitstellung von IT Services und Applikationen. In Deutschland ist die SBIT AG als langjähriger VMware Enterprise-Partner einer der wenigen Spezialisten für diese VMware Lösungen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Sie umfassend zu beraten. Gemeinsam entwickeln wir im nächsten Schritt die für Ihr Unternehmen passende Lösung.

Vom Cloud Consulting über die Planung bis zur Umsetzung. Mit der SBIT AG und unseren zertifizierten Consultants legen Sie die beste Strategie beim Einsatz von Cloud-Technologien in Ihrem Unternehmen fest. Ob Private, Hybrid oder Public Cloud – wir analysieren sowohl Ihre Geschäftsprozesse als auch die vorhandene IT-Infrastruktur und erarbeiten darauf und auf Ihren Bedürfnissen basierend gemeinsam mit Ihnen den optimalen Bebauungsplan unter Berücksichtigung der Marketleader-Angebote wie Microsoft Azure, Amazon Web Services, Office 365 und viele mehr.

Die Analyse bestimmt, mit welcher IT-Architektur die definierten Unternehmensziele bestmöglich umgesetzt werden - unsere Ergebnisse helfen Ihnen bei der Beurteilung, wie Ihr Unternehmen mithilfe von Cloud Computing effizienter wird.

Auf Wunsch zeigen wir Ihnen den Transformationsprozess auf und begleiten Sie bei der Umsetzung Ihrer Cloud-Strategie. Selbstverständlich sorgen wir mit einem umfassenden Security-Konzept dafür, dass Sie auch in der Cloud immer auf der sicheren Seite sind.

Unsere Leistungen:
Analyse der Businessprozesse und vorhandenen IT-Infrastruktur.
Definition der benötigten IT-Anforderungen und Identifizierung von Anforderungslücken.
Beratung hinsichtlich zukünftiger Lösungsarchitekturen.
Design einer Cloud-Zielarchitektur.
Berechnung von Business Cases.
Entwicklung von Implementierungs-Roadmaps.

Ob Ihre Server-Infrastruktur OnPremise, also auf Ihrer eigenen Serverumgebung, läuft, oder zu Teilen oder ganz in einer Cloud abgebildet werden sollte, wird von vielen Parametern bestimmt. Mit SBIT haben Sie einen erfahrenen Systemintegrator für klassische Infrastrukturen im Mittelstand, der Sie bei der Festlegung dieser Variablen berät. Gemeinsam erarbeiten wir das für Ihr Unternehmen passende Konzept. Im Übrigen beschäftigt sich unser Haus auch intensiv mit den Vor- und Nachteilen von Cloud oder Hybridcloud-Lösungen. Ein Thema, das auch in Ihrem Setup von Bedeutung ist.

Eine klassische Client-Server-Architektur lässt sich beispielsweise bei Bedarf mit Cloud-Technologien zu hybriden Infrastrukturen verbinden, so dass Sie trotz einfacher Anforderungen für die Zukunft gerüstet sind . Durch den Aufbau der Infrastruktur in Ihrem Unternehmen erreichen Sie eine maximale Datensicherheit, die Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Daten gewährleistet. Durch ein lokales Backup haben Sie es selbst in der Hand, an welcher Stelle Ihre archivierten Daten gelagert werden.
Für dieses Konzept ist ein eigener Serverraum notwendig, dessen Ausstattung von Ihren Anforderungen abhängig ist. Alternativ platzieren wir die IT-Umgebungen unserer Kunden oftmals in unserem Datacenter, welches diesen höchsten Sicherheitsstandards unterliegt. Gerne beraten wir Sie, angefangen vom Bezug einer neuen Immobilie über die Optimierung und Erneuerung einer bestehenden Infrastruktur bis hin zur Planung und Durchführung eines Umzugs Ihrer lokalen IT.

IT-Verantwortliche und Unternehmen stehen vor großen Herausforderungen, wenn es um die Einbindung mobiler Endgeräte im Unternehmen geht. Mobile Geräte sind Endgeräte und daher anfällig für Bedrohungen. Das bedeutet, dass sensible Unternehmensdaten und Umständen nicht geschützt sind, wenn sie über mobile Geräte aufgerufen werden.

Die Generation neuer, talentierter Mitarbeiter setzt aber ihren Lebensfokus neu. Genau auf diese Bedürfnisse müssen Unternehmen im Wettbewerb um Talente reagieren. Mit unserem Mobile First-Ansatz bietet die SBIT AG mittelständischen Unternehmen ein ganzheitliches Konzept zur Planung, zum Schutz, zur Verwaltung und zum Ausrollen integrierter Mobility-Lösungen in mittelständischen Unternehmen. Denn nur eine moderne Enterprise Mobility-Plattform garantiert beides: Ihre Anwender produktiv und die Verwaltungs- und Sicherheitskosten niedrig zu halten.

Virtualisierung ist zum festen Bestandteil jedes Unternehmens geworden. Dabei setzen wir auf unseren langjährigen und am Markt erfolgreichsten Partner VMware, Inc.. Wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihre Serversysteme in Ihren eigenen Räumlichkeiten unterzubringen, werden diese einzeln auf einem physischen Host virtualisiert. Das bedeutet: Geringe Anschaffungskosten für die Hardware bei gleichzeitig höchst flexiblem Einsatz von virtuellen Serversystemen auf einem physischen Server. Die mittlerweile verfügbare Rechenleistung auf aktuellen Servern ermöglicht einen Einsatz von mehreren virtuellen Maschinen auf lediglich einem physischen Host - bis vor einigen Jahren wurde noch für jedes einzelne Serversystem eine eigene Hardware benötigt. Auf diese Weise sparen Sie Strom-, Wartungs- und Supportkosten und sorgen im Rahmen einer Green IT-Strategie für einen nachhaltigen Einsatz kostbarer Ressourcen. Alternativ ist die Virtualisierung von komplexen Netzwerken und Infrastrukturen ebenfalls möglich. Hierbei wird eine komplette Produktivumgebung in einem einzigen Serversystem abgebildet. Somit sparen Sie sich Investitionskosten für eine Umgebung im klassischen Sinne, bei der Sie für alle Systeme eine eigene Hardware benötigen würden.

Wir planen die Ausstattung eines entsprechenden Servers von Anfang an so, dass Sie im Rahmen des Lebenszyklus’ eines Servers flexibel für Erweiterungen bleiben. Sie entscheiden sich erst später für ein Dokumentenmanagementsystem und benötigen im Zuge dessen einen weiteren Server? Kein Problem, wir stellen mit wenigen Klicks ein weiteres virtuelles Serversystem zur Verfügung, ohne dass Sie in zusätzliche Hardware investieren müssen.

Wir bieten Ihnen zudem eine Desktop-Virtualisierung an. Dabei werden die herkömmlichen Clientsysteme ebenfalls als virtuelle Maschinen vorgehalten. Sie verbinden sich mit einem Client Ihrer Wahl auf Ihren virtuellen Desktop. Dabei sind alle Arten von Clients denkbar, vom klassischen Desktop-PC über Zero Clients bis hin zu Tablets und Smartphones. Dies ermöglicht Ihnen ein flexibles und konsistentes, sowie ortsunabhängiges Arbeiten. Die Zeiten von VPN neigen sich dem Ende zu - heutzutage verbinden Sie sich auf Ihren virtuellen Desktop und arbeiten von überall aus, als wären Sie im Büro.

In Kombination mit unserem Backup für virtuelle Serversysteme erhalten Sie mit diesem Paket ein flexibles und kostengünstig erweiterbares System, das entsprechend Ihrer Bedürfnisse angepasst wird und bei Bedarf mit Ihnen wächst. Serversysteme einen Schritt weiter gedacht - mit Virtualisierungslösungen von SBIT.

Ihre IT-Infrastruktur soll stabil, effizient und immer verfügbar sein, sowie flexibel und skalierbar neuen Anforderungen entsprechen? Dann haben wir maßgeschneiderte Lösungen für Sie: Unsere SBIT Infrastruktur-Architekten bieten von der Virtualisierung über die Automatisierung bis hin zur Dynamisierung Ihres Serverraums oder Rechenzentrums exakt passende Konzepte.

Bei den Server- und Storage-Systemen setzen wir seit fast 20 Jahren auf unsere Partner DellEMC und NetApp. Durch die Nutzung von Synergieeffekten und die kontinuierliche, gegenseitige Bedarfsanalyse können wir Ihnen Hardware mit höchsten Qualitätsstandards und umfangreiche Supportmöglichkeiten zur Verfügung stellen. Von einfacher Verwaltbarkeit durch die Dell Management Tools bis hin zur Garantie für maximale Ansprüche: Hardware von DellEMC passt perfekt zu einer modernen und ausfallsicheren IT-Infrastruktur.

DellEMC bietet für seine Hardwaresysteme umfangreiche Garantiemöglichkeiten an. Vom Client-Support mit „Next Business Day“ bis hin zum „4-Hour Dell Mission Critical Support“ gewährleisten wir, dass, egal an welchem Tag ein Ausfall von Hardwarekomponenten eintritt, ein Dell- oder SBIT-Techniker innerhalb von vier Stunden mit einem Ersatzteil bei Ihnen ist und die ausgefallene Komponente tauscht. In Kombination mit unserem 24/7-Support können Sie sich so zu jeder Tages- und Nachtzeit auf einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur verlassen. Und das an 365 Tagen im Jahr – damit garantieren wir Ihnen die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Partner, der jederzeit für Sie einsatzbereit ist. Entweder lokal an Ihrem Standort oder im Datacenter außerhalb Ihres Geschäftssitzes.

Die Einführung einer neuen Kanzleisoftware ist ein erheblicher und sensibler Eingriff in die Prozesslandschaft Ihrer Kanzlei. Dabei werden oftmals alle wesentlichen Arbeitsbereiche von der Zeiterfassung und Mandantenverwaltung über das DMS bis hin zur Rechnungsstellung, vollständig verändert. Gemeinsam mit unserem Partner für IT-Prozesssicherheit und Datenschutz, die InfiniSafe GmbH, analysieren unsere Consultants Ihre vorhandene Businessprozess- und IT-Infrastruktur. Diese Analysen dienen als Basis für die Erstellung eines Pflichtenheftes. Zudem organisieren sie die gezielte Produktauswahl, erarbeiten Vorschläge für einen Transformationsprozess und helfen auf Anfrage bei der Einführung der neuen Kanzleilösung. Dabei sind wir völlig produkt- und plattformneutral, denn jede Kanzlei hat spezielle Schwerpunkte, auf die die Produkte entsprechend abgestimmt sein sollten.

Gleichwohl verfügt die SBIT AG seit fast 20 Jahren über hohe Erfahrungswerte hinsichtlich der Prozess- und IT-Landschaften deutscher Kanzleien. Mit diesem Wissen hat unser Partner Scaled Efficiency GmbH in Zusammenarbeit mit einer großen, deutschlandweit agierenden Kanzlei eine Kanzleilösung entwickelt, die passgenau auf die Bedürfnisse einer modernen Kanzlei zugeschnitten ist. Damit wird zudem der kaufmännische Bereich zur betriebswirtschaftlichen Steuerung integriert.

Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Controlling kosten Ihre Kanzlei nicht nur viel Zeit, sondern können auch einen hohen Fehlerposten ausmachen? Dann ist Track2Bill (T2B) die optimale Lösung. Die Software wurde in Zusammenarbeit mit Anwälten speziell für Anwaltskanzleien entwickelt und kann damit hinsichtlich individueller Anforderungen programmiert werden.

T2B dient der Zeiterfassung und ist ein Abrechnungsassistent. Die Software unterstützt rund um das Thema Mitarbeiter- und Mandantenverwaltung und beinhaltet diverse Controlling-Instrumente. Diese sind in nur einer Anwendung vereint, viele Prozesse laufen daher durch die Verknüpfung automatisch ab. Ein absoluter Pluspunkt: Nach einer nur 15-minütigen Schulung sind Ihre Mitarbeiter in der Lage, die Software vollumfänglich zu bedienen.

Kommunikation verändert sich in einem rasanten Tempo. Neue Wege, neue Techniken und neue Geräte stellen ungewohnte Anforderungen an Unternehmen und Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen eine einheitliche, nutzerfreundliche und effiziente Lösung, die alle Kommunikationskanäle bündelt. Mit unserem Partner Swyx Solutions AG, ein ausgezeichneter Telekommunikations- und Unified-Communications-Anbieter, kreieren wir eine integrierte, softwarebasierte IP-Kommunikationslösung, die speziell auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist. Die Software verbindet auf intelligente und intuitive Weise alle Formen der Unternehmenskommunikation und schafft damit eine Plattform mit einheitlicher Benutzeroberfläche.

Heutzutage gibt es zahlreiche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme: Festnetz-, Mobil- und Videotelefonie, Fax, Instant Messaging und E-Mail – jedes Medium bietet etliche weitere Nutzungsmöglichkeiten. Neben dem Anspruch an Sie, die jeweilige Hardware-Umgebung zur Verfügung zu stellen, erfordern diese Kanäle von Ihren Mitarbeitern Aufmerksamkeit und ein hohes Maß an Organisation.

Unsere zertifizierten Swyx-Administratoren analysieren und verknüpfen auf einfache Weise Ihre Geschäftsprozesse und verbessern gleichzeitig Ihre innerbetrieblichen Arbeitsabläufe. Zudem schaffen sie vollkommen neue Formen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Kunden – Ihre bereits getätigten Investitionen in Prozessapplikationen bleiben dabei geschützt.

Den Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein, ist eine Frage der richtigen und schnellen Entscheidungen. Gerade jetzt, in Zeiten, in denen die Digitalisierung unaufhaltsam voranschreitet und in alle Unternehmensbereiche vordringt, sind Agilität, vorausschauendes Handeln und erfahrene Partner ausschlaggebend für Ihren langfristigen Erfolg. Mit den IP-basierten Lösungen von Swyx setzen Sie smarte Akzente (z.B. auch mit einer SwyxIT-Programmoberfläche in Ihrem Corporate Design und Ihrer gewünschten Aufteilung) und sichern sich den entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Sie möchten mehr darüber erfahren, wie sich das Thema Unified Communication in Ihr Unternehmen integrieren lässt? Wir freuen uns, darüber mit Ihnen zu sprechen und Ihnen Möglichkeiten zu zeigen, wie sich Ihre klassische Telefonanlage gegen eine zukunftssichere ALL-IP-Lösung auswechseln lässt.

Mit unseren Backup-Lösungen können Sie sich auf die Sicherheit Ihrer Daten verlassen. Dabei setzen wir auf unseren Partner Veeam Software GmbH, einem auf die Sicherung von Daten aus virtuellen Serversystemen spezialisierten Enterprise-Anbieter von Backup-Lösungen. Selbstverständlich lassen sich durch dieses Verfahren auch herkömmliche, nicht-virtuelle Server sichern und wiederherstellen.
Das Backup wird typischerweise so konfiguriert, dass sich gesamte Serversysteme mit wenigen Klicks innerhalb von Minuten wiederherstellen lassen. Des Weiteren ist es möglich, einzelne Elemente aus den Sicherungen (z.B. einzelne Mails aus Postfächern oder einzelne Dateien) binnen Minuten zu rekonstruieren.
Sie haben versehentlich eine E-Mail gelöscht? Kein Problem, wir stellen die entsprechende E-Mail mit äußerst geringem Aufwand aus dem letzten Backup wieder her, kurze Zeit später erscheint die E-Mail erneut in Ihrem Posteingang. Genauso leicht lassen sich natürlich auch Dateien von Ihrem Dateiserver wiederherstellen.

Es darf wieder aufgeatmet werden, so einfach kann es sein.

Bei der Sicherungsstrategie haben Sie die Wahl zwischen einem klassischen „Backup to Tape“ (Bandsicherung), bei dem Sie im Turnus Ihrer Wahl, z.B. wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich, die Bänder beispielsweise in einem Bankschließfach deponieren können. So lässt sich bei Bedarf eine alte Sicherung wieder einspielen. Ein Vorteil: Sie kommen so einer eventuellen Archivierungspflicht nach.
Eine modernere Variante ist das „Backup to Disk“, bei dem als Archivierungsmedium Festplatten verwendet werden. Dies hat den Vorzug einer schnelleren Sicherung und Wiederherstellung. Auch hier stellen wir Ihnen Systeme zur Verfügung, mit denen Sie die Datenträger so flexibel wie bei einer Bandsicherung tauschen und archivieren können.

Die modernste Variante ist das „Backup to Cloud“, bei dem Ihre Daten über eine verschlüsselte Leitung in unser hochverfügbares SBIT-Rechenzentrum kopiert werden und dort vor allen äußeren Einflüssen geschützt sind. Eine Wiederherstellung Ihrer Daten kann im Bedarfsfall über dieselbe verschlüsselte Leitung auf Ihre Serversysteme durchgeführt werden. Müssen Sie einer Archivierungspflicht nachkommen, lässt sich für diesen Fall das „Backup to Cloud“ mit einem lokalen Backup verbinden, so dass Sie das Beste aus beiden Welten kombinieren und Ihr Unternehmen absichern. Selbst im Extremfall stehen Ihnen alle Daten innerhalb kürzester Zeit wieder zur Verfügung.

Mit dem SBIT-Backup gehen Sie in jedem Fall auf Nummer sicher!

IT-Sicherheitsprodukte sind mittlerweile so kompliziert wie die Netzwerke, die Sie schützen sollen. Wir bei SBIT wissen: Eine Lösung für komplexe IT-Sicherheit bedeutet nicht, noch mehr Komplexität aufzuweisen. Deshalb begegnen wir Sicherheitsherausforderungen mit klar konzipierten und leicht zu bedienenden Tools – mit unserem Partner Sophos Technology GmbH gelingt dies mit Sicherheit sowie einfach und intuitiv. Denn für Sie verfolgen wir Malware auf Schritt und Tritt. Mit Produkten, die optimal aufeinander abgestimmt sind und reibungslos miteinander arbeiten. Von der Firewall über das Netzwerk bis hin zum Endpoint und Server gehen wir einem ganzheitlichen Lösungsansatz nach: Das „Synchronized Security Management“. Das nennen wir Next Gen Security, zukunftsweisende Technologien.

Unsere Network-Produkte bieten Ihnen Firewall, Wi-Fi, VPN, Web und Mail Protection. Über eine zentrale Management-Konsole können Sie sämtliche Sicherheitsfunktionen steuern - im Falle von Managed IT übernehmen wir bei SBIT diese Aufgabe. Darüber hinaus lässt sich unser Unified Threat Management einfach bereitstellen und verwalten. Ob auf PCs, Smartphones, Tablets oder Laptops, Ihre Mitarbeiter und Daten sind immer und überall zuverlässig geschützt.

Wir bieten Ihnen Professional Services von der Client-Installation bis zur Datacenter-Optimierung an. Unser Consulting und unsere Technologiekompetenz sind herstellerübergreifend, Ihre Bedürfnisse und Ansprüche stehen stets im Fokus. Wir beraten Sie zu Ihrer IT-Strategie, integrieren neue Anwendungslösungen, optimieren Ihre IT-Systeme und unterstützen mit unserem Expert-Support Ihren Betrieb.

IT-Business-Architektur
•Strategie und Konzepte
•Prozessberatung und Design
•Architektur- und Plattformberatung
•Validierung und Empfehlung

Client Services
•Installation und Implementierung
•Mobile Device Integration
•Monitoring und Überwachung
•Supportprozesse und Ticketsysteme

Projektmanagement
•Prince2 Implementierung
•Vorkonfektionierte Werkzeuge und Prozesse
•Erfahrung und Wissen aus einer großen Anzahl von Projekten

Mit einer ganzheitlichen Sicht auf Geschäftsmodelle und Wertschöpfungsketten gestalten unsere zertifizierten IT-Business-Architekten zukunftssichere IT-Landschaften für mittelständische Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Im Ergebnis entsteht eine mit den Geschäftsprozessen verzahnte Zielarchitektur mit künftigem IT-Bebauungsplan.

Technische Herausforderungen können dem Unternehmen und dessen Mitarbeitern Zeit rauben und Energie kosten – daher unterstützen wir Sie selbstverständlich auch im stressigen IT-Alltag und entlasten so Ihre lokale IT-Abteilung. Word formatiert den Serienbrief nicht, wie Sie es gerne hätten? Die Kalenderfarben von Outlook sahen gestern noch anders aus? Ihr(e) Assistent(In) benötigt Zugriff auf einen Ordner in Ihrem Posteingang? Machen Sie es sich leicht und rufen Sie uns einfach an oder lassen Sie Ihre Hotline über den SBIT ServiceDesk laufen.
Gemeinsam analysieren wir Ihre Businessprozesse und machen Vorschläge, wie Sie die Ressourcen der SBIT AG optimal nutzen können. Unser bzw. Ihr Ticketsystem dient dabei als Basis für unsere Zusammenarbeit.

Unter unserer zentralen Hotline steht Ihnen unser SBIT ServiceDesk in den Geschäftszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zur Verfügung. Welche Leistungsbreite Sie in Anspruch nehmen möchten, definieren Sie selbst. Ob ein geschultes SBIT-Kundenteam für Ihre Mitarbeiter bereit steht oder wir nur den Überlauf Ihrer IT-Abteilung bearbeiten – bei SBIT können Sie aus zahlreiche Varianten wählen.

Im Rahmen eines Servicevertrags haben Sie des Weiteren die Möglichkeit, Ihre Supportzeiten bis 20:00 Uhr zu erweitern oder bei Bedarf einen 24/7-Support zu buchen. Dabei steht Ihnen ein SBIT-Techniker rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr.

Ist Ihnen ein regelmäßiger Vor-Ort-Termin mit einem unserer Techniker z.B. in Urlaubs- oder Projektphasen wichtig? Dann erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen regelmäßigen Termin, bei dem Ihnen ein Techniker aus einem festen Kundenteam zur Verfügung steht und sich all Ihren Belangen vor Ort widmet.

Haben Sie eine eigene IT-Abteilung? Dann unterstützen wir Sie gerne mit unseren hochqualifizierten 3rd-Level-Technikern, die selbst auf die schwierigsten Fragen immer eine Antwort haben.

Im Rahmen eines Servicevertrags übernehmen wir somit alle anfallenden Aufgaben, vom Troubleshooting im ServiceDesk bis hin zur Umsetzung von komplexen Projekten und Consulting-Leistungen.

Support-Service von SBIT - Unterstützung von A bis Z, rund um die Uhr.

Was bedeutet die IT für den Mittelstand? Im Idealfall eine verlässliche Arbeitsgrundlage, die Mitarbeiter entlastet und zum Unternehmenserfolg beiträgt. In der Realität häufig ein Quell des Ärgernisses, ein nervenraubender Zeit- und Kostenfresser. Gründe dafür sind oft mangelnde Manpower, fehlendes Know-How im Unternehmen und oft schlicht die fehlende Zeit der IT-Entscheider, sich mit den aktuellen IT-Entwicklungen und Möglichkeiten zu beschäftigen.

Die Lösung dafür ist SBIT. Als Anbieter von IT-Gesamtlösungen nehmen wir Ihnen Ihre IT ab und machen Sie frei für Ihr Kerngeschäft. Welche Aufgaben Sie uns übertragen, ist dabei allein Ihre Entscheidung. Üblicherweise übernehmen wir die Rolle Ihrer internen IT-Abteilung und beraten und unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter mit dem Wissen und der Erfahrung in der dauerhaften Betreuung von über 100 mittelständischen Unternehmen.

Als Managed Service Provider übernehmen wir die volle Zuständigkeit für die Bereitstellung Ihrer IT-Services. Oftmals haben unsere Kunden dafür noch ihre eigenen Server und Storage Infrastrukturen, die entweder lokal an den Standorten stehen oder aber immer öfter im Datacenter unseres Partners platziert werden.
Über einen gemeinsamen Servicevertrag definieren wir SLAs wie z.B. Reaktions- und Widerherstellungszeiten, zentraler ServiceDesk IT Support (inkl. 24/7), Desaster Recovery Tests, eigenes Technikerteam, Joiner und Leaver Prozesses u.v.m. Wir überwachen Ihre gesamte IT-Infrastruktur und alle Komponenten in unserem Monitoring System und sichern alle Endpoints und die Firewall über Sophos Central ab.

Ab Q3 2018 wird es auch möglich sein über die SBIT AG ohne eigene Infrastruktur alle erdenklichen IT Services und Desktops auf einer „Preis pro User“ Basis zu buchen und so Unternehmen bis 50 User komplett ohne eigene Hardware eine Arbeitsumgebung auf unseren Servern bereitzustellen.

Ob Colocation, Serverhousing oder dedicated Server. Viele unserer Kunden nutzen unsere Datacenter Erfahrung um ihre Infrastruktur zentral in Deutschland zu platzieren. Mit unserem Partner MK Netzdienste GmbH & Co. KG bieten wir in Frankfurt ein professionelles Rechenzentrumsumfeld für eigene Infrastrukturen – mit auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderten und sicheren Lösungen.

Anbindung und Infrastruktur
Datacenter sind mittlerweile der Kern unserer Produkte und Dienstleistungen. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an eine leistungsstarke Netzstruktur, mit ausreichender Bandbreite und Hochverfügbarkeit, die für einen reibungslosen Datenaustausch sorgt.

Innerhalb von Frankfurt sind die beiden MK Rechenzentren über einen n x 10-GBit/s-Ring an die Rechenzentren InterXion und Equinix angebunden. Das ermöglicht eine ausfallsichere Verbindung zu den dort befindlichen Netzzusammenschaltungen (z.B. DE-CIX). Diese redundante Ringstruktur garantiert höchste Betriebssicherheit und schützt vor Ausfällen. Die Verbindungen zum Internet erfolgen über direkte Peerings mit der Telekom, Anschlüsse an Peeringpoints (beispielsweise DE-CIX) sowie Transitstrecken zu anderen Carriern.

IP-Traffic
Durch unsere hervorragende Anbindung und Infrastruktur, zahlreiche public und private Peerings, z.B. mit der deutschen Telekom sowie insgesamt drei Transit-Partnern, bietet MK Netzdienste IP-Traffic in hervorragender Qualität.

Rechenzentrum-Standort Deutschland
Ihre Daten sind in Deutschland gehostet und unterliegen deutschem Recht und Datenschutz. Die Datenschutzvorschriften hier gehören zu den Strengsten weltweit, denn die deutsche Politik und Wirtschaft gilt als datenschutzsensibler als die, anderer Nationen. Hier können Sie darauf vertrauen, dass der Datenschutz klaren Regeln und Standards unterliegt.
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie moderne Technologien wie VMware Workspace ONE in einer private Cloud aus unserem deutschen Rechenzentrum Ihre Standorte IT technisch „verschmelzen“ lässt und welche Synergien aus diesem Umstand für Ihr Business entstehen.

Seit nun mehr fast 20 Jahren sind wir in der Beschaffung und dem Handel von IT-Komponenten und Lizenzen aktiv. Ganz bewusst beschäftigt sich unsere Einkaufs- und Vertriebsabteilung allerdings überwiegend mit den Bedürfnissen unserer festen Kunden. Als Teil des größten Einkaufsnetzwerkes Europas stehen uns sämtliche Distributionen offen. Somit erzielen wir für unsere Kunden immer den bestmöglichsten Preis und die besten Lieferzeiten.

Gleichwohl konzentrieren wir uns auch in der Beschaffung von IT-Komponenten nur auf die weltweit führenden Hersteller. So sind wir überzeugt im Server, Storage und Networkbereich mit DellEMC den weltweit besten Partner an unserer Seite zu haben. Alle Security und WLAN Produkte kommen bei SBIT stets von der Sophos Technology GmbH. In der Wahl von Clients und anderen Komponenten konzentrieren wir uns auf die Hersteller, von deren Produkten wir überzeugt sind und deren Anspruch an guten Support im Enterprise Umfeld mit unserem mithalten kann.

Gemeinsam mit unseren Servicevertragskunden erarbeiten wir, neben der kontinuierlichen Inventarisierung und Lizenzverwaltung, auch Standards in der Beschaffung von Clientarbeitsplätzen sowie der Mitarbeiterausstattung und setzen diese auch für den Kunden um. Das senkt die Verwaltungs- und Inbetriebnahme-Kosten erheblich und sorgt für Planungssicherheit und Transparenz.